Boka kostnadsfri analysExempel på förbättringar
Mindre administration. Enklare kundkontakt. Bättre kontroll. Här visar vi några situationer och hur digitala förbättringar kan gynna verksamheten. Ert behov behöver inte finnas i listan.
Från situation till möjlig nytta
Det här är illustrativa exempel, inte färdiga paket eller dokumenterade kundresultat. Analysen avgör vilken lösning som passar och vad som går att förbättra hos er.
Administration
Kunduppgifter och underlag kopieras mellan mejl, dokument och system.
En möjlig förbättring
Koppla ihop verktygen och återanvänd informationen i dokument och rapporter.
Mindre administration och färre fel vid överföring.
Så kan vi hjälpa erEtt möjligt arbetsflöde
Nytta att följa upp
Tid per registrering och antal rättningar.
Kund och försäljning
Offerter och kundkontakter ligger i olika inkorgar. Det är svårt att se vem som ska göra nästa sak.
En möjlig förbättring
Samla förfrågningar, ansvar och nästa aktivitet i ett sammanhängande kundflöde.
Snabbare återkoppling och bättre förutsättningar att ta vara på affärerna.
Så kan vi hjälpa erEtt möjligt arbetsflöde
Nytta att följa upp
Svarstid och andel offerter som följs upp.
Uppdrag och fakturering
Tid, material och godkännanden behöver samlas in innan ett uppdrag kan faktureras.
En möjlig förbättring
Låt uppgifterna följa uppdraget från planering till godkänt fakturaunderlag.
Mindre efterarbete och kortare intern väg till fakturering.
Så kan vi hjälpa erEtt möjligt arbetsflöde
Nytta att följa upp
Dagar från färdigt uppdrag till fakturaklart underlag.
Överblick och lönsamhet
Arbetstid, intäkter och kostnader finns på olika håll. Uppföljningen kräver manuella sammanställningar.
En möjlig förbättring
Samla relevanta uppgifter och jämför planering, kalkyl och utfall i en gemensam vy.
Bättre beslutsunderlag och tidigare upptäckt av avvikelser.
Så kan vi hjälpa erEtt möjligt arbetsflöde
Nytta att följa upp
Tid för uppföljning och vilka uppdrag som går att följa ekonomiskt.
Planering
Bokningar och ändringar sprids i samtal, kalendrar och meddelanden.
En möjlig förbättring
Samla tillgänglighet, bokningar och resursplanering med regler anpassade till arbetet.
Enklare samordning och bättre användning av tillgänglig kapacitet.
Så kan vi hjälpa erEtt möjligt arbetsflöde
Nytta att följa upp
Planeringstid och antal bokningskonflikter.
Kundservice
Medarbetarna svarar återkommande på frågor om status, dokument och pågående ärenden.
En möjlig förbättring
Ge kunden tillgång till rätt information och möjlighet att komplettera sitt ärende själv.
Enklare kundservice och mer tid för frågor som behöver personlig hjälp.
Så kan vi hjälpa erEtt möjligt arbetsflöde
Nytta att följa upp
Återkommande statusfrågor och tid per ärende.
Kostnadsfri första analys
Har ni ett problem att lösa eller vill ni få mer nytta av er IT? Berätta med några rader. Vi undersöker hur en förbättring kan förenkla arbetet och gynna verksamheten.
Formuläret skickar en förfrågan. Vi återkommer normalt inom en arbetsdag och kommer överens om nästa steg. Utveckling och införande avtalas separat.